Sobre Nós

Bem-vindo ao Twin Casino, onde diversão e segurança caminham lado a lado! Desde a nossa fundação, temos como objetivo oferecer uma experiência de jogo única e responsável para jogadores em Portugal. Sabemos que o jogo deve ser uma atividade divertida e controlada, por isso adotamos políticas rigorosas para proteger e apoiar os nossos utilizadores.

No Twin Casino, acreditamos que todos os jogadores merecem um ambiente seguro e responsável. Por isso, promovemos a Política de Jogo Responsável, garantindo que você tenha as ferramentas necessárias para jogar de forma consciente e no seu próprio ritmo.

Jogo Responsável: O Nosso Compromisso

O nosso compromisso é ajudar os jogadores a encontrar um equilíbrio saudável entre o entretenimento e o controlo financeiro. Oferecemos recursos que permitem gerenciar melhor os seus hábitos de jogo:

Ferramentas de Controle:

  • Limites de Depósito: Defina valores diários, semanais ou mensais para manter os seus gastos sob controlo. Pode ajustar os limites no seu perfil a qualquer momento.
  • Limites de Apostas: Configure restrições no montante total apostado, ajudando a evitar despesas excessivas.
  • Autoexclusão: Quer fazer uma pausa? Ative a autoexclusão temporária ou permanente diretamente na sua conta.

Proteção de Menores

No Twin Casino, levamos muito a sério a proteção de menores. Não permitimos que indivíduos com menos de 18 anos acessem o nosso site e realizamos verificações de idade rigorosas para garantir o cumprimento desta regra.

Incentivamos os pais a tomar medidas extras, como o uso de softwares de filtragem como Net Nanny ou CyberPatrol, para evitar o acesso de menores a sites de jogos online.

Recursos de Apoio

Sabemos que, para alguns, o jogo pode deixar de ser uma atividade de lazer e transformar-se num problema. Estamos aqui para ajudar:

  • Oferecemos ferramentas que ajudam a monitorizar e limitar o tempo e o dinheiro gastos.
  • Parcerias com organizações de apoio, como:
    • Gambling Therapy: Apoio emocional e aconselhamento em várias línguas.
    • Gamblers Anonymous: Comunidade dedicada à recuperação de jogadores compulsivos.
    • GamCare: Especialistas no impacto social do jogo, oferecendo suporte prático.

Se sente que precisa de ajuda, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de suporte ao cliente, disponível 24/7.

Como Assumir o Controlo

Queremos que a sua experiência no Twin Casino seja sempre positiva. Aqui estão algumas dicas para manter o controlo:

  1. Lembre-se de que o jogo é uma forma de entretenimento, não uma solução financeira.
  2. Nunca jogue com dinheiro reservado para outras despesas importantes.
  3. Use as ferramentas disponíveis, como limites de depósito e apostas.
  4. Faça pausas regulares e pratique o autocuidado.

Por Que Escolher o Twin Casino?

No Twin Casino, a sua experiência e segurança são as nossas prioridades. Com um site intuitivo, suporte em português e uma política de jogo responsável clara, estamos aqui para proporcionar diversão sem comprometer a sua tranquilidade.

Seja você um jogador experiente ou novato, garantimos que terá o suporte necessário para jogar de forma segura e controlada.

Filipa Calado
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